Ga naar hoofdinhoud

FAQ

Mijn clientapparaat heeft de internetverbinding verloren. Draaien de job en de inference nog steeds?​

De inference-engine en de inference-analyses blijven werken zolang uw camera's toegankelijk zijn voor het clientapparaat. De Cordatus-webapp wordt bijgewerkt zodra de verbinding is hersteld.

Mijn clientapparaat heeft geen stroom meer. Starten de actieve jobs automatisch opnieuw na het opstarten?​

Als de jobstatus vóór de uitschakeling Running was, start de job automatisch opnieuw na het opstarten. Jobs met een andere status dan Running blijven ongewijzigd.

Kan ik na het verwijderen van een job nog bij de inference-gegevens?​

Nee, na verwijdering zijn de job en alle bijbehorende inference-analysegegevens niet meer toegankelijk vanaf het clientapparaat. Verwijderen kan na afronding niet worden teruggedraaid.

Moet ik een internetverbinding hebben om Cordatus te gebruiken?​

Cordatus vereist een internetverbinding voor verschillende functionaliteiten. Er is een internetverbinding nodig om verbinding te maken met een extern apparaat, dit te beheren en een stream op te halen. Als de streambron voor een inference-job een RTSP- of HTTP-camera is, heeft Cordatus Client ook een internetverbinding nodig. Daarnaast heeft Cordatus een internetverbinding nodig om u te bereiken als u een alarm instelt voor een specifieke gelegenheid. Als u een fysieke of intranetcamera gebruikt, geen alarmen nodig hebt en geen externe toegang tot het apparaat nodig hebt, kunt u Cordatus zonder internetverbinding gebruiken. In alle andere gevallen is een stabiele internetverbinding noodzakelijk.

Wat gebeurt er als er geen verbinding is met de camera's?​

Nadat een job is gestart, controleert Cordatus voortdurend de verbinding met de camera's om te garanderen dat deze stabiel is. Als de verbinding wordt verbroken, probeert Cordatus opnieuw verbinding te maken met de camera's, en zodra dit lukt, wordt de inference-job met de camerafeed hervat. Bij het voor het eerst starten van een job gedraagt het systeem zich echter anders, afhankelijk van het cameratype:

  • Fysieke camera's: Als er geen verbinding met de camera is, zal de job niet starten.
  • RTSP-camera's: Cordatus start de job, en zodra de camerafeed beschikbaar wordt, begint de inference.
  • HTTP-camera's: Cordatus start de job niet en gaat naar een foutstatus.