Sorun Giderme
Cordatus Sorun Giderme Kılavuzu'na hoş geldiniz – AI video analitik platformumuzla ilgili yaygın sorunları çözmek ve deneyiminizi optimize etmek için başvuracağınız kaynak. Bu kılavuz, sorunların üstesinden gelmeniz için pratik çözümler, adım adım talimatlar ve değerli bilgiler sunarak sizi güçlendirmek amacıyla tasarlanmıştır. İster bağlantı sorunlarıyla, ister veri güncelleme endişeleriyle ya da başka sorunlarla karşılaşıyor olun, bu kılavuz kesintisiz bir Cordatus deneyimi için yol haritanızdır.
Burada bir çözüm bulamadığınız bir sorunla karşılaşırsanız, bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olmaya ve Cordatus'un tüm potansiyelinden yararlanmanızı sağlamaya hazır.
| No | Sorun | Olası Neden | Önerilen Çözüm |
|---|---|---|---|
| 1 | Kurulum sırasında "Some dependencies have not been installed" hatası | Belirli gerekli bağımlılıkların eksik olması ya da düzgün kurulmamış olması, olasılıkla bir internet bağlantısı sorunundan kaynaklanır. | Kararlı bir internet bağlantısı sağlayın ve Cordatus kurulum komutunu yeniden çalıştırmayı deneyin. |
| 2 | "Missing Step - You may have skipped a step in the dokcer setup." hatası | Docker Engine için Linux kurulum sonrası adımları tamamlanmamış | Docker Engine için Linux kurulum sonrası adımlarını tamamlayın |
| 3 | Kurulum sırasında "could not get lock /var/lib/dpkg" hatası | Cihazınızda Ubuntu OS kurulumu arka planda hâlâ devam ediyor. | Lütfen bir süre bekleyin ve Cordatus'u yeniden kurmayı deneyin. |
| 4 | Client veya Web App üzerinde cihaz metrikleri görüntülenemiyor | Jetson cihazlar için Jtop veya Desktop'lar için htop kurulu değil | Cihazınız için Jtop/htop servislerini kurun |
| 5 | Cordatus Client simgesine tıklandığında Cordatus Client başlamıyor | Cordatus'un Dosya ve Klasör Yapısı bozulmuş olabilir | Lütfen Installation Page sayfasında anlatıldığı şekilde Cordatus Client'ı yeniden kurun |
| 6 | Bir cihaza bağlı fiziksel bir kamera Web App üzerinde görüntülenemiyor | Kamera platform tarafından tanınmıyor | Stream Engine'i yeniden başlatın. Client üzerindeki ayarlarda Engines sekmesine gidin ve Stream Engine'i yeniden başlatın. |
| 7 | Bir iş başlatılırken "Could not Checked Storage" hatası | GPU sürücüleri düzgün kurulmamış olabilir | GPU sürücülerinizin düzgün kurulduğundan emin olmak için nvidia-smi komutunu çalıştırın. Kurulu değilse, GPU'nuz için uygun sürücüleri kurun. |
| 8 | İş Durumu 4 dakikadan uzun süre "Warming Up" durumunda takılı kalıyor | Cordatus çıkarım motorunu düzgün şekilde başlatamıyor | Lütfen Client'taki ayarlarda Engines sekmesinden çıkarım motorunu yeniden başlatın ve işinizi tekrar çalıştırın. |
| 9 | İş Durumu "Preparing Engine" durumunda takılı kalıyor | Cordatus, Cordatus sunucularına bağlanamıyor | Lütfen tarayıcınız ve cihazınız için kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun ve işinizi yeniden çalıştırın. |