Ana içeriğe geç

Sorun Giderme

Cordatus Sorun Giderme Kılavuzu'na hoş geldiniz – AI video analitik platformumuzla ilgili yaygın sorunları çözmek ve deneyiminizi optimize etmek için başvuracağınız kaynak. Bu kılavuz, sorunların üstesinden gelmeniz için pratik çözümler, adım adım talimatlar ve değerli bilgiler sunarak sizi güçlendirmek amacıyla tasarlanmıştır. İster bağlantı sorunlarıyla, ister veri güncelleme endişeleriyle ya da başka sorunlarla karşılaşıyor olun, bu kılavuz kesintisiz bir Cordatus deneyimi için yol haritanızdır.

Burada bir çözüm bulamadığınız bir sorunla karşılaşırsanız, bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olmaya ve Cordatus'un tüm potansiyelinden yararlanmanızı sağlamaya hazır.

NoSorunOlası NedenÖnerilen Çözüm
1Kurulum sırasında "Some dependencies have not been installed" hatasıBelirli gerekli bağımlılıkların eksik olması ya da düzgün kurulmamış olması, olasılıkla bir internet bağlantısı sorunundan kaynaklanır.Kararlı bir internet bağlantısı sağlayın ve Cordatus kurulum komutunu yeniden çalıştırmayı deneyin.
2"Missing Step - You may have skipped a step in the dokcer setup." hatasıDocker Engine için Linux kurulum sonrası adımları tamamlanmamışDocker Engine için Linux kurulum sonrası adımlarını tamamlayın
3Kurulum sırasında "could not get lock /var/lib/dpkg" hatasıCihazınızda Ubuntu OS kurulumu arka planda hâlâ devam ediyor.Lütfen bir süre bekleyin ve Cordatus'u yeniden kurmayı deneyin.
4Client veya Web App üzerinde cihaz metrikleri görüntülenemiyorJetson cihazlar için Jtop veya Desktop'lar için htop kurulu değilCihazınız için Jtop/htop servislerini kurun
5Cordatus Client simgesine tıklandığında Cordatus Client başlamıyorCordatus'un Dosya ve Klasör Yapısı bozulmuş olabilirLütfen Installation Page sayfasında anlatıldığı şekilde Cordatus Client'ı yeniden kurun
6Bir cihaza bağlı fiziksel bir kamera Web App üzerinde görüntülenemiyorKamera platform tarafından tanınmıyorStream Engine'i yeniden başlatın. Client üzerindeki ayarlarda Engines sekmesine gidin ve Stream Engine'i yeniden başlatın.
7Bir iş başlatılırken "Could not Checked Storage" hatasıGPU sürücüleri düzgün kurulmamış olabilirGPU sürücülerinizin düzgün kurulduğundan emin olmak için nvidia-smi komutunu çalıştırın. Kurulu değilse, GPU'nuz için uygun sürücüleri kurun.
8İş Durumu 4 dakikadan uzun süre "Warming Up" durumunda takılı kalıyorCordatus çıkarım motorunu düzgün şekilde başlatamıyorLütfen Client'taki ayarlarda Engines sekmesinden çıkarım motorunu yeniden başlatın ve işinizi tekrar çalıştırın.
9İş Durumu "Preparing Engine" durumunda takılı kalıyorCordatus, Cordatus sunucularına bağlanamıyorLütfen tarayıcınız ve cihazınız için kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun ve işinizi yeniden çalıştırın.